4 min. czytania 
ORIGO – technologia, biznes i nieruchomości
Podcast ORIGO to przestrzeń, w której technologia, marketing i dane spotykają się z praktycznymi wskazówkami od liderów rynku nieruchomości. Jego celem jest przekazywanie wiedzy na temat wykorzystania narzędzi technologicznych w rozwoju tego sektora oraz integrowanie nowoczesnych technologii z zarządzaniem, marketingiem i analizą danych.
Gość drugiego odcinka – Mikołaj Stępień
Mikołaj Stępień to lider branży technologii CRM, który przez ponad 15 lat rozwijał firmę, tworząc najpotężniejsze narzędzie CRM na rynku nieruchomości – ASARI. Jego podejście do biznesu oparte jest na długoterminowym rozwoju i innowacyjnych rozwiązaniach, które zmieniają sposób zarządzania relacjami z klientami w tej branży.
O ASARI
ASARI to nowoczesne rozwiązanie CRM, które pozwala firmom z branży nieruchomości efektywnie zarządzać relacjami z klientami. Dzięki automatyzacji procesów i pełnej personalizacji, ASARI wspiera firmy w zwiększaniu efektywności operacyjnej i lojalności klientów. Firma nie korzystała z zewnętrznych inwestycji, a mimo to zbudowała pozycję lidera dzięki dbałości o szczegóły i długofalowej strategii rozwoju.
Odcinek 2: Kiedy technologia Cię dopadnie?
ORIGO podcast odcinek 2: Kiedy technologia Cię dopadnie? Mikołaj Stępień
Poprzedni odcinek: W jakim miejscu jest rynek nieruchomości? Jan Dziekoński
CRM w branży nieruchomości: Klucz do długoterminowych relacji
ASARI zyskało zaufanie ponad 2000 firm nieruchomościowych, wspierając je nie tylko w zarządzaniu ofertami, ale także w utrzymywaniu relacji z klientami. W rozmowie z Łukaszem Kruszewskim Mikołaj Stępień podkreśla, jak ważne jest, by system CRM pełnił rolę kompleksowego narzędzia do zarządzania procesem relacji z klientem, a nie tylko eksportowania ofert na portale internetowe. Dzięki CRM możliwe jest śledzenie całego procesu transakcyjnego, co sprzyja lepszej organizacji pracy i wyższej konwersji.
Wyzwania przy wdrażaniu CRM: Edukacja rynku
Mikołaj zauważył, że jednym z wyzwań związanych z wdrażaniem systemów CRM jest edukowanie pracowników na temat ich wartości. Często traktują oni CRM jako zbędne narzędzie, szczególnie gdy transakcje nie są natychmiastowe. Dlatego tak ważne jest, by pracownicy dostrzegli pełny potencjał systemu na różnych etapach sprzedaży.
Automatyzacja i sztuczna inteligencja w branży nieruchomości
Automatyzacja procesów, takich jak generowanie ofert czy przypomnienia, znacząco zwiększa efektywność pracy w branży nieruchomości. Mikołaj zwrócił uwagę, że chociaż sztuczna inteligencja wspiera agentów w automatyzacji, to kluczowy pozostaje ludzki aspekt: negocjacje, doradztwo i budowanie zaufania, które są niezbędne do podejmowania decyzji przez klienta.
Technologia wspiera efektywne zarządzanie czasem i relacjami z klientami, ale to umiejętności interpersonalne decydują o sukcesie w tej branży. Firmy, które zainwestują w odpowiednie narzędzia, osiągną lepszą organizację pracy, szybsze procesy i lepsze wyniki sprzedaży.
Podcast ORIGO to przestrzeń dla tych, którzy szukają merytorycznych rozmów na temat rynku nieruchomości. Z pomocą ekspertów będziemy zgłębiać tematy związane z najnowszymi trendami, technologiami oraz wyzwaniami, przed którymi stoją przedsiębiorcy i inwestorzy. Gościem drugiego odcinka podcastu ORIGO jest Mikołaj Stępień, prezes ASARI – lidera na rynku CRM dla branży nieruchomościowej. Rozmowa o wyzwaniach branży nieruchomości, roli sztucznej inteligencji, a także o budowaniu technologicznej firmy na lata.
Mail
Facebook
Linkedin
Link skopiowany Może to też Ci się spodoba
Prowizja biura nieruchomości – co wchodzi w jej skład i dlaczego jest pobierana?
Co wchodzi w skład prowizji i dlaczego biura nieruchomości ją pobierają? Wynagrodzenie pośrednika nieruchomości – co wchodzi w jego skład?Prowizja to forma wynagrodzenia za dokonanie usługi. Usługi będącej niczym innym jak czynnością bądź czynnościami pożytecznymi, polegającymi na działaniach prowadzących do zaspokajania sprecyzowanych potrzeb lub dostarczania określonych korzyści. Co wchodzi w skład prowizji i dlaczego biura nieruchomości […]
Ile kosztuje apartament i gdzie inwestować?
Nie trzeba być bacznym obserwatorem branży nieruchomości, aby zauważyć, że przy obecnym boomie na lokowanie oszczędności w tym sektorze rynku definicje poszczególnych rodzajów nieruchomości rozszerzają się, wprowadzając w błąd potencjalnego nabywcę. Przykład? Powstające od podstaw imitacje loftów, zwane soft loftami, o których pisałam w zeszłym tygodniu. Dziś zastanowimy się, czy każde ładne, nowocześnie urządzone mieszkanie […]